🛡️ Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mai 2025
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La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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1. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :
•Nom et prénom
•Adresse e-mail
•Numéro de téléphone
•Adresse postale
•Adresse IP, type de navigateur, données de navigation
•Toute autre information fournie volontairement via nos formulaires de contact
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2. Finalités du traitement
Les données que nous collectons peuvent être utilisées pour :
•Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact
•Gérer la relation client
•Fournir nos services d’installation électrotechnique
•Améliorer le contenu et l’ergonomie de notre site
•Envoyer des communications commerciales ou informatives (avec votre consentement)
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3. Base légale
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
•Votre consentement (formulaire de contact, inscription à une newsletter, etc.)
•L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
•Le respect de nos obligations légales (ex : facturation, comptabilité)
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4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale correspondant à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
•Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
•Données client : 7 ans (obligations fiscales et comptables)
•Cookies : maximum 13 mois
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5. Utilisation des cookies
Notre site peut utiliser des cookies à des fins de :
•Statistiques d’audience (ex. : Google Analytics)
•Amélioration de l’expérience utilisateur
•Fonctionnement technique du site
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser l’utilisation de cookies non essentiels.
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6. Destinataires des données
Vos données sont strictement utilisées par Ari Mts SRL. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie, développeur web) uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de nos services. Aucun transfert à des tiers non autorisés ni à des fins commerciales.
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7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.
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8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
•Droit d’accès
•Droit de rectification
•Droit d’effacement
•Droit d’opposition
•Droit à la limitation du traitement
•Droit à la portabilité de vos données
•Droit de retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
📧 info@mts-shop.be
📞 +32 485 41 26 04
📍 Rue Marie Danse 25, 6000 Charleroi, Belgique
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9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site, avec une indication de la date de mise à jour.